Проанализировав работы автомобильных сервисов, можно прийти к выводу, что в России значительно снижается количество автовладельцев, которые обслуживают свои машины у официальных дилеров.

Так, согласно аналитическим данным, процент обслуживания гарантийных машин у официальных дилеров снизился до 82,9%, в то время, как в 2018 году показатель составлял 87,1%.

Опросив автовладельцев, стало известно, что большинство из них предпочитают облуживаться у частных механиков и независимых дилеров. Таким образом, тенденция, которая ранее наблюдалась среди обслуживания постгарантийных машин, теперь приходит и на новые машины, которые еще находятся на гарантии.

По словам автомобилистов, основной причиной отказа от обслуживания у официальных дилеров, становится стоимость. Так, обслуживание в центрах официальных дилеров обходится в несколько раз дороже частных механиков, которые готовы взять меньшую оплату за это же количество выполненной работы.