Ремонт по ОСАГО: за или против?

В наше время различные неприятные ситуации на дороге происходят довольно часто, поэтому возникает вопрос: что делать и как получить страховую выплату? Сегодня речь пойдёт о страховке ОСАГО. В этой статье мы постараемся раскрыть все аспекты вопроса и проанализируем что в данном случае выгоднее: деньги или ремонт.

Как в идеале

В обязанности страховой компании входит компенсация морального ущерба автовладельца, при отсутствии вины последнего. Это значит, что ваш автомобиль должен быть отремонтирован за счёт страхового агентства, и предстать перед вами в первозданном виде. Это касается того ущерба, который может покрыть страховка. Естественно, никакие дополнительные опции, вроде полировки кузова, автомойки и другого, сюда не входят. Сам ремонт по возможности должен осуществляться опытными мастерами, и обязательно у официального дилера данной марки авто. Присутствие автовладельца в этом случае не требуется.

Для использования этой услуги, нужно получить квитанцию на ремонт непосредственно в финансовой организации, которая сотрудничает со страховой компанией, выдавшей вам полис ОСАГО. В первую очередь сотрудники автосервиса заполнят необходимые бумаги, в которых будут указаны все повреждения и дефекты, не имеющие отношения к происшествию. После этого осуществляется ремонт. Когда автомобиль будет готов, специалисты техцентра оповестят владельца.

Какова реальность?

На самом деле ситуация такова: чтобы выплатить как можно меньше денег, страховщики уговаривают автовладельца сделать ремонт по страховке, вместо того, чтобы получить денежную компенсацию. Кстати, минимизируя свои расходы, договор на ремонт они тоже составляют с учётом самого дешёвого варианта. Кроме этого, страховая фирма заинтересована в оттягивании платежа. Поэтому, когда заключается договор на ремонт, его конкретные сроки не указываются. Таким образом, дело может затянуться надолго.

В этом случае не стоит исключать неподобающего отношения специалистов автомастерской к вашему авто. Так как, имея полную свободу действий, мастера могут сделать свою работу недостаточно качественно, а то и вовсе схалтурить. Помните, мы говорили о том, что ремонт у дилера предпочтительнее? Так вот, скорее всего, о нём можно будет забыть. Платить приличную сумму страховая точно не захочет, и придётся подписывать договор на ремонтные услуги буквально с первым попавшемся СТО. Отсюда следует, что качество работы можно поставить под большое сомнение.

Самый неприятный момент заключается в отсутствии как таковых гарантий бесплатного ремонта. Конфликт интересов, в конце концов, может привести к отсутствию денег на самый скромный ремонт. Обычно альтернатива страховой такова - или доплачивать нужную сумму, или подавать иск в суд на страховую. Что, скорее всего, приведёт к проигрышу автовладельца в суде, которому придётся иметь дело с весьма профессиональными юристами из страховой.

Что можно предпринять?

Если вы подписали договор об оказании услуг по ремонту, а в сервисе вам сообщают о нехватке средств, выделенных страховой, идите к юристу. Тогда с помощью него, вы сможете составить иск на финансовую организацию о полной компенсации ремонта, или смены ремонта на денежную выплату. Так же обратитесь в СТО, и поговорите с их начальством. Они, как правило, оказываются не в восторге от сотрудничества со страховой, и вполне могут помочь вам, предоставив нужные сведения или подав аналогичный иск на данную организацию.

Выбор

Если у вас есть выбор: ремонт или деньги, то однозначно выбирайте первый вариант. Что бы вам не обещали страховщики, откажитесь от услуг СТО по ремонту вашего автомобиля. Согласно статистике, большинство россиян, имея отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, начинают отказываться от услуг по ремонту. Поэтому, возможно, что данная услуга и вовсе может исчезнуть. Так или иначе, но поправки в законодательство с большой вероятностью будут внесены в ближайшем, а может и не очень будущем.