АВТОВАЗ переведет автодилерские салоны на новый стиль деятельности

По данным автоэкспертов "Автостата", отечественный автобренд LADA наиболее основательно представлен в Российской Федерации. Одних только дилерских автосалонов в стране насчитывается 300 (17 открыто в прошлом году).

Однако, как считает руководство АВТОВАЗа, одного только количества не достаточно для успешного взаимодействия клиента и автокомпании. Нужно переходить на новые взаимоотношения.

По старинке, когда производитель думал лишь о том, как продать автомобиль и забыть как страшный сон процесс самой продажи, уже работать никто не будет.

Нужно перенимать опыт у успешных западных коллег. Там давно уже автопроизводитель после продажи сопровождает автомобили до самого их ухода в утиль.

Вот и АВТОВАЗ намерен преобразить свои автосалоны таким образом, чтобы клиент испытывал комфорт как во время покупки машины, так и в весь период эксплуатации.

В автосалонах АВТОВАЗа будет отлажен фирменный автосервис гарантийного и послегарантийного обслуживания специалистами и с использованием оригинальной элементной базы.